개인정보처리방침

1. 누가 개인정보를 처리하나요

타임매치는 사업장(이하 “운영자”)이 예약을 받을 수 있도록 하는 서비스입니다. 처리 주체가 목적에 따라 나뉩니다.

• 예약을 위한 처리 — 개인정보처리자는 예약을 받는 운영자입니다. 타임매치는 운영자로부터 처리를 위탁받아 수행합니다.
• 서비스 운영을 위한 처리 — 계정 관리, 부정이용·도배 방지 등 플랫폼 자체의 목적으로는 타임매치가 개인정보처리자입니다.

예약 내용에 대한 문의·삭제 요청은 예약하신 운영자에게, 계정과 서비스 전반에 대한 사항은 타임매치에 요청하실 수 있습니다.

2. 무엇을 수집하나요

접속 IP는 저장하지 않습니다. 짧은 시간에 몰리는 요청은 서비스 앞단에서 차단하며, 그 과정에서 남는 기록은 없습니다.

3. 왜 수집하나요

• 예약 요청의 접수·확인, 수락 여부 안내, 예약 관련 연락
• 계정 확인 및 본인의 예약 내역 조회
• 도배·부정이용 방지 등 서비스의 안정적인 운영

광고나 마케팅 목적으로는 이용하지 않습니다.

4. 얼마나 보관하나요

• 예약 정보 — 예약일로부터 1년. 이후 지체 없이 파기합니다.
• 계정 정보 — 탈퇴 시까지. 탈퇴하면 지체 없이 파기합니다.

관계 법령이 보존을 요구하는 경우에는 그 기간을 따릅니다.

5. 다른 곳에 맡기는 처리

수탁자에게는 처리 목적에 필요한 최소한만 전달하며, 목적이 끝나면 파기하도록 하고 있습니다.

6. 제3자에게 제공하지 않습니다

법령에 따른 경우가 아니면 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 예약 정보가 운영자에게 전달되는 것은 제3자 제공이 아니라, 운영자가 자신의 예약 업무를 위해 수집한 정보를 타임매치가 대신 처리하는 것입니다.

7. 무엇을 요구할 수 있나요

언제든지 다음을 요구하실 수 있습니다.

• 내 개인정보를 열람하기
• 잘못된 내용을 고치기
• 삭제하기
• 처리를 멈추게 하기

계정 없이 하신 예약은 안내 문자에 담긴 링크에서 직접 취소하실 수 있습니다. 그 밖의 요청은 아래 연락처로 알려주시면 지체 없이 처리하겠습니다.

8. 안전하게 지키기 위해

• 비밀번호는 되돌릴 수 없는 형태로 변환해 저장합니다.
• 접속 IP는 저장하지 않습니다.
• 운영자는 자신의 사업장에 들어온 예약만 볼 수 있습니다.
• 모든 통신은 암호화된 연결로 이루어집니다.

9. 개인정보 보호책임자

개인정보 침해로 도움이 필요하시면 개인정보침해신고센터(privacy.kisa.or.kr, 국번없이 118)에 문의하실 수 있습니다.

10. 방침이 바뀌면

내용이 바뀌면 시행 7일 전부터 이 페이지에 알리겠습니다.